Como Enviar Mensagem de testes para um grupo
Como testar uma tarefa no Growp.
Se preferir temos este vídeo mostra como enviar mensagens de teste para um grupo: Testar tarefa.
Os grupos de testes não precisam ser importados para o Growp, só precisa criar os grupos no aparelho, e inserir o provedor conectado ao Growp como ADM deles.
Na tarefa que deseja testar, clique na opção Testar Tarefa.
Escolha o Provedor.
Para encontrar os Grupos de Teste, é da mesma forma que Importar, escreva parte do nome, clique em Buscar.
Selecione o grupo de teste.
Clique em Testar Tarefa, acompanhe para conferir como a mensagem será entregue.
Caso o teste não tenha sido entregue nos grupos selecionados, lembre-se de observar se salvou a tarefa antes de testar. (Para testar não precisa ativar, mas tem que salvar).
Para testar a tarefa, primeiro precisa Salvar a Tarefa, para depois testar a tarefa
Se precisar altere a mensagem, pode testar quantas vezes precisar.
Quando estiver tudo ok com a mensagem, ative a tarefa e salve.
Depois de ativar e salvar a tarefa será enviada nos grupos na data e hora definida.
Erros comuns:
Não aparece o provedor na hora de selecionar?
R: No evento clique em configurações e observe se existe um provedor selecionado no campo “Provedores de automação'', se não estiver, basta selecionar e tentar novamente.
Verificar conexão do WhatsApp com com o Growp.
Verifique se a integração do provedor está online.
Faça o teste ping pong para checar a comunicação, envie “ping” para o celular integrado a plataforma, se estiver online e comunicando ele responderá “pong”.
Não entregou a mensagem no grupo de teste.
Certifique-se que o(s) provedor(es) é(são) administrador(es) do grupo.
Caso um dos provedores não seja administrador do grupo, adicione ele como adm e refaça o teste.
O teste está apresentando lentidão.
Cliquei aqui e veja algumas dicas para melhorar a performance dos disparos.
Espero ter esclarecido suas dúvidas, se precisar chama no SUPORTE até a próxima.🚀
Rev: 1.2
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