consigo reativar minha conta cancelada?
Manter estas informações de contas antigas salvas gera custo, por isso não nos responsabilizamos pela manutenção das informações de contas canceladas/desativadas.
Por liberalidade estes dados de contas antigas ficam nos servidores por até 30 dias, depois deste tempo paramos de realizar backup das informações, em caso de inconsistências ou eventuais limpezas em nosso banco de dados todas as informações de contas inativas podem ser apagadas.
Para reativar basta realizar a assinatura do plano novamente, se o plano for menor (downgrade) em relação ao anterior todas as informações serão apagadas.
Após a ativação você vai acessar com a mesma senha anterior, caso não se recorde solicite o reset de senha.
Espero ter esclarecido suas dúvidas, se precisar chama no SUPORTE até a próxima.🚀
Rev: 1.2