Dicas e informações sobre banimentos no Whatsapp

Neste artigo conseguimos recolher algumas informações sobre banimentos no WhatsApp, e recomendar algumas dicas para tentar minimizar os riscos.

Os textos foram traduzidos e retirados de um PDF disponibilizado no FAQ do WhatsApp.

Link FAQ do WhatsApp.

Link PDF traduzido.

• Não realize disparos para listas frias/SPAM, pois assim que o lead recebe sua mensagem, automaticamente aparece uma opção para bloquear/denunciar.

Sempre que um usuário recebe uma mensagem de alguém que não está em seu catálogo de endereços, perguntamos ao usuário se ele deseja bloquear ou denunciar o remetente.

• Tente fazer o lead te enviar a primeira mensagem.

Também pode ser um sinal para os usuários porque receber uma mensagem de um número desconhecido geralmente indica que algo não está certo.

• Não insira leads manualmente nos grupos, também aparece uma opção onde o lead pode somente clicar em bloquear/denunciar.

Sempre que um usuário é adicionado a um grupo por alguém fora de sua lista de contatos, exibimos uma opção que pergunta se o usuário deseja “denunciar” ou “sair” do grupo.

Uma conta que tenta criar rapidamente dezenas de grupos ou adicionar milhares de usuários a uma série de grupos existentes. Banimos essas contas imediatamente e automaticamente.

Nosso objetivo é identificar e interromper contas abusivas o mais rápido possível, e é por isso que identificar essas contas manualmente não é realista. Em vez disso, temos sistemas avançados de aprendizado de máquina que agem para banir contas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Aguarde um tempo para ativar outro número naquele mesmo aparelho que houve o banimento.

Quando temos certeza de que uma conta é abusiva, banimos totalmente a conta do WhatsApp. Embora muitos serviços online exijam um e-mail para se inscrever, o WhatsApp é baseado em números de telefone e exige que todos os usuários tenham um.

Números de telefone provenientes de áreas com histórico de fraude podem indicar ao WhatsApp que há um problema com uma conta.

O endereço IP e as informações da operadora associadas, podem ser usadas para ensinar aos nossos sistemas de aprendizado de máquina a diferença entre registros em massa e normais.

Nossos sistemas podem detectar se um número de telefone semelhante sofreu abuso recentemente ou se a rede de computadores usada para registro foi associada a comportamento suspeito.

Em seguida, usamos as informações disponíveis para fazer engenharia reversa do comportamento passado para evitar abusos semelhantes no futuro.

• Se o número foi banido, desinstale o aplicativo e instale novamente.

A detecção de abuso opera em três estágios do estilo de vida de uma conta: no registro; durante mensagens; e em resposta ao feedback negativo, que recebemos na forma de denúncias e bloqueios de usuários.

Como banimos contas que enviam um grande volume de mensagens, as campanhas coordenadas geralmente tentam espalhar sua atividade por muitas contas diferentes Como resultado, podemos detectar e banir muitas contas antes que elas se registrem, evitando que enviem uma única mensagem.

Se uma rede de computadores ativa foi recentemente usada por "agressores" conhecidos, temos mais motivos para acreditar que uma nova conta nessa rede provavelmente será abusiva. Esses comportamentos e outros sinais sobre o comportamento atual e passado são úteis para encontrar campanhas coordenadas que estão tentando abusar do WhatsApp.

🚨Após uma conta ser banida ela fica muito sensível a novos banimentos, deixe o número de molho alguns dias, faça o uso normal dele enquanto isso🚨:

• Envie áudios, insira uma foto no perfil, um nome e uma descrição como a de um usuário comum.

• Troque mensagens, peça para adicionarem seu contato na agenda.

• Não envie mensagens com cunho comercial, links, imagens nestes primeiros dias.

• Entre em alguns grupos, troque mensagens nos grupos.

• Ao conectar ele novamente envie poucas mensagens, vai aumentando aos poucos.

Estas são ações que ajudam bastante, mas ainda assim não tem como ter certeza de que o banimento não ocorrerá.

Espero ter esclarecido suas dúvidas, se precisar chama no SUPORTE até a próxima.🚀

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